Đặt dịch vụ
Thông tin đã gửi thành công!
Lỗi! Không gửi được thông tin!

ĐẶT HÀNG

Dịch vụ

thiên Phong

Với tầm nhìn trở thành công ty dịch vụ điện lạnh hàng đầu khu vực, Điện lạnh Thiên Phong liên tục cải tiến, mang đến cho khách hàng sự hài lòng và những trải nghiệm tốt nhất có thể. Chúng tôi hân hạnh là người đồng hành cùng quý khách hàng trong lĩnh vực điện lạnh. Với phương châm "Khách hàng là ông chủ" Thiên Phong luôn nỗ lực hết mình để phục vụ ông chủ của mình!

Giới thiệu

Dịch vụ thiên Phong

Qúy Khách hàng thân mến! Thiên Phong thấu hiểu những lo lắng, băn khoăn và nhìn thấy được những vấn đề bất cập đối với các dịch vụ điện lạnh nói riêng, các dịch vụ tận nhà nói chung. Điện lạnh Thiên Phong đã ra đời với mục tiêu xây dựng đội ngũ phục vụ mang đến những dịch vụ chuyên nghiệp, rõ ràng, minh bạch và đáng tin cậy cho những khách hàng của mình. Yếu tố then chốt tạo nên sự thành công mà THIÊN PHONG muốn hướng đến là đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện và thấu hiểu khách hàng. Không chỉ giỏi chuyên môn mà còn gây ấn tượng với phong cách phục vụ thân thiện, nhiệt tình. Là đơn vị luôn hướng đến sự khác biệt trong quá trình quản lý và phục vụ khách hàng, đặt trách nhiệm với khách hàng lên hàng đầu mang đến những dịch vụ được khách hàng tín nhiệm. Ngoài trách nhiệm với khách hàng, việc tạo ra một môi trường làm việc mà nhân sự tự hào khi được làm việc, không ngừng xây dựng cho đội ngũ nhân sự một môi trường làm việc hạnh phúc, được cống hiến vì sứ mệnh phụng sự Khách hàng. Không những vậy, tập thể Thiên Phong còn mong muốn đóng góp cho  những dự án thiện nguyện vì cộng đồng, vì những hoàn cảnh khó khăn, những trẻ em mồ côi… Chính những trách nhiệm lớn lao đó, là động lực để Thiên Phong không ngừng phát triển, vươn xa để lan tỏa những giá trị đó cho khách hàng, nhân sự và thực hiện những trách nhiệm xã hội mà Thiên Phong hướng đến. Và chính sự tin tưởng của Khách hàng sẽ là cánh tay nối dài để Thiên Phong thực hiện được những dự định sắp tới! Thiên Phong chân thành cảm ơn bạn đã dành đọc tâm thư này!
Xem thêm
Dịch vụ nổi bật

Vệ sinh - sửa chữa

Vệ sinh máy giặt

Thời gian thực hiện vệ sinh: 70 phút

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy
  • Tháo mặt điều khiển, nắp trên và lưng máy
  • Tháo mâm giặt, lồng giặt và tiến hành vệ sinh
  • Lắp lại các bộ phận, kiểm tra vận hành máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác.
  • Mời Khách hàng kiểm tra, KHÔNG SẠCH KHÔNG TÍNH TIỀN.
Vệ sinh máy lạnh

Thời gian thực hiện vệ sinh: 55 phút

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy.
  • Xác nhận với Khách hàng về tình trạng hoạt động của máy.
  • Vệ sinh Dàn lạnh và Dàn nóng đúng kỹ thuật. Bơm gas theo quy trình (nếu có)
  • Kiểm tra vận hành máy, vệ sinh sạch sẽ khu làm việc.
  • Mời Khách hàng kiểm tra, KHÔNG SẠCH KHÔNG TÍNH TIỀN.
Vệ sinh bình nóng lạnh

Thời gian thực hiện vệ sinh: 55 phút

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy, ngắt nguồn điện và tháo máy xuống
  • Tiến hành vệ sinh bên trong bình nóng lạnh và kiểm tra thanh magie
  • Lắp lại các bộ phận, kiểm tra vận hành máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thực hiện
  • Mời khách hàng kiểm tra, KHÔNG SẠCH KHÔNG TÍNH TIỀN.
Vệ sinh tủ lạnh

Thời gian thực hiện vệ sinh: 60 phút

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy, dọn dẹp bên trong và ngắt nguồn điện
  • Tháo những bộ phận di động ra ngoài và tiến hành vệ sinh
  • Lắp ráp các bộ phận bên trong lại và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Kiểm tra vận hành của máy
  • Mời khách hàng kiểm tra, KHÔNG SẠCH KHÔNG TÍNH TIỀN.
Vệ sinh quạt điều hòa

Thời gian thực hiện vệ sinh: 60 phút

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy
  • Tiến hành vệ sinh tấm làm mát, bộ lọc, cánh quạt điều hòa
  • Lắp lại các bộ phận và tiến hành vệ sinh cục nóng của máy
  • Kiểm tra vận hành máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra, KHÔNG SẠCH KHÔNG TÍNH TIỀN.
Vệ sinh máy lọc nước

Thời gian thực hiện: 60 phút

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy.
  • Vệ sinh lõi số 2 (lõi cation) của máy lọc nước RO
  • Vệ sinh lõi than hoạt tính và
  • Kiểm tra vận hành của máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra và hoàn tất dịch vụ, cam kết KHÔNG SẠCH KHÔNG LẤY TIỀN
Lắp đặt máy lạnh

Thời gian thực hiện: không cố định.

Quy trình:

  • Lắp giá đỡ dàn lạnh và đấu nối dây điện bên trong dàn lạnh
  • Lắp dây đồng, quấn cách nhiệt lắp, đặt dàn lạnh và tiến hành đi ống đồng
  • Tiến hành lắp đặt dàn nóng và hút chân không khi nạp khí gas cho máy lạnh
  • Kiểm tra vận hành của máy, vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác và mời khách kiểm tra
Sửa chữa máy lạnh

Thời gian thực hiện: không cố định.

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng của máy lạnh 
  • Báo giá chi tiết theo đúng tình trạng của máy
  • Tiến hành sửa chữa máy lạnh
  • Kiểm tra vận hành của máy lạnh và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra và hoàn tất dịch vụ
Sửa chữa máy giặt

Thời gian thực hiện: không cố định.

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng của máy giặt 
  • Báo giá chi tiết theo đúng tình trạng của máy
  • Tiến hành sửa chữa máy giặt
  • Kiểm tra vận hành của máy giặt và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra và hoàn tất dịch vụ
Sửa chữa tủ lạnh

Thời gian thực hiện: không cố định.

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng của tủ lạnh 
  • Báo giá chi tiết theo đúng tình trạng của máy
  • Tiến hành sửa chữa tủ lạnh
  • Kiểm tra vận hành của tủ lạnh và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra và hoàn tất dịch vụ
Sửa chữa bình nóng lạnh

Thời gian thực hiện: không cố định.

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng của của bình nóng lạnh 
  • Báo giá chi tiết theo đúng tình trạng của máy
  • Tiến hành sửa chữa bình nóng lạnh
  • Kiểm tra vận hành của máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra và hoàn tất dịch vụ
Sửa chữa quạt điều hòa

Thời gian thực hiện: không cố định.

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng của máy 
  • Báo giá chi tiết theo đúng tình trạng của máy
  • Tiến hành sửa chữa
  • Kiểm tra vận hành của máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra và hoàn tất dịch vụ
Bơm gas máy lạnh

Thời gian thực hiện: 30 phút

Quy trình:

  • Dùng đồng hồ chuyên dụng đo áp suất để xác định lượng gas thiếu và xả khí trong đường ống
  • Khóa bình gas trước, rồi khóa dàn nóng và đồng hồ để tránh thất thoát gas
  • Xác định độ ổn định của gas
  • Kiểm tra vận hành của máy lạnh, vệ sinh sạch sẽ và mời khách kiểm tra
Sửa chữa máy lọc nước

Thời gian thực hiện: không cố định.

Quy trình:

  • Kiểm tra tình trạng của máy 
  • Báo giá chi tiết theo đúng tình trạng của máy
  • Tiến hành sửa chữa máy lọc nước
  • Kiểm tra vận hành của máy và vệ sinh sạch sẽ khu vực thao tác
  • Mời khách hàng kiểm tra và hoàn tất dịch vụ
Thu mua thiết bị điện lạnh

 

Quy trình:

  • Qúy khách liên hệ đến Hotline cần bán thiết bị
  • Kỹ thuật đến nhà kiểm tra và báo giá 
  • Qúy khách đồng ý, Thiên Phong tiến hành thanh toán và thu mua
  • Qúy khách được miễn phí tư vấn máy mới, giới thiệu những dòng máy tốt
  • Qúy khách có thể đổi máy cũ, lấy máy mới khi cần thiết
Thống kê
Thiên phong qua những con số
0

Năm kinh nghiệm
trong lĩnh vực

0

Kỹ thuật viên
có kinh nghiệm

0+

Khách hàng
hài lòng

Top Sản Phẩm Bán Chạy

MÁY LỌC NƯỚC KANGAROO HYDROGEN KG100HK

Miễn phí công lắp

Hoàn chêch lệch nếu siêu thị khác rẻ hơn.

Bảo hành chính hãng tới 2 năm

Giao hàng miễn phí tận nơI

Xem thêm chính sách bảo hành, lắp đặt, vận chuyển: Tại đây

8.450.000 VNĐ

Máy Giặt Aqua 10 Kg AQW-U100FT (BK)

Lắp đặt miễn phí lúc giao hàng

Bảo hành chính hãng máy giặt 2 năm, có người đến tận nhà

Hư gì đổi nấy 12 tháng tận nhà (miễn phí tháng đầu)

Kèm theo máy có: Sách hướng dẫn, Ống dẫn nước, Tấm chống chuột

Nếu dùng cho hoạt động kinh doanh (nhà máy, khách sạn, giặt ủi,...) thì không được bảo hành.

Xem thêm chính sách bảo hành: https://dichvuthienphong.com/tin-tuc-tong-hop/chinh-sach-bao-hanh-san-pham-thuong-mai

6.300.000 VNĐ

BÌNH NÓNG LẠNH ARISTON VITALY 20L

Miễn phí công lắp

Hư gì đổi nấy 12 tháng tận nhà

Bảo hành: Bảo hành chính hãng máy nước nóng 2 năm, có người đến tận nhà

Bảo hành bình chứa: 7 năm

Xem thêm chính sách bảo hành, lắp đặt, vận chuyển: Tại đây

2.300.000 VNĐ 2.950.000 VNĐ

BÌNH NÓNG LẠNH FERROLI NGANG QQ SE 15L

Miễn phí công lắp

Hư gì đổi nấy 12 tháng tận nhà

Bảo hành: Bảo hành chính hãng máy nước nóng 2 năm, có người đến tận nhà

Bảo hành bình chứa: 8 năm

Xem thêm chính sách bảo hành, lắp đặt, vận chuyển: Tại đây

 

2.350.000 VNĐ 2.690.000 VNĐ

BÌNH NÓNG LẠNH ARISTON VITALY 15L

Miễn phí công lắp

Hư gì đổi nấy 12 tháng tận nhà

Bảo hành: Bảo hành chính hãng máy nước nóng 2 năm, có người đến tận nhà

Bảo hành bình chứa: 10 năm

Xem thêm chính sách bảo hành, lắp đặt, vận chuyển: Tại đây

2.100.000 VNĐ 2.490.000 VNĐ

BÌNH NÓNG LẠNH ROSSI RUBIS RR20L NGANG

Miễn phí công lắp

Hư gì đổi nấy 12 tháng tận nhà

Bảo hành: Bảo hành chính hãng máy nước nóng 1 năm, có người đến tận nhà

Bảo hành bình chứa: 10 năm

Xem thêm chính sách bảo hành, lắp đặt, vận chuyển: Tại đây

2.200.000 VNĐ 2.650.000 VNĐ
Dịch vụ

Chính sách bảo hành

Nguyên tắc bảo hành: bảo hành dịch vụ đã thực hiện: bao gồm linh kiện thay thế hoặc sửa chữa trước đó.

1. Đối với dịch vụ vệ sinh, bảo dưỡng, lắp đặt tại Thiên Phong:

Thời gian bảo hành trong 14 ngày sau khi hoàn tất dịch vụ.

Bộ phận kỹ thuật bắt buộc phải kiểm tra tình trạng máy trước và sau khi vệ sinh (đảm bảo máy vẫn hoạt động tốt sau khi vệ sinh). Sau khi vệ sinh hoàn tất, bộ phận kỹ thuật tiến hành chạy thử và bàn giao lại như tình trạng ban đầu cho khách hàng. Nếu trong vòng 14 ngày có bất kỳ vấn đề gì phát sinh, bộ phận kỹ thuật của Thiên Phong chịu trách nhiệm bảo hành cho khách hàng.

Sau khi dịch vụ lắp đặt hoàn tất, trong vòng 14 ngày nếu có bất kỳ lỗi nào xảy ra, bộ phận kỹ thuật của Thiên Phong chịu trách nhiệm bảo hành cho khách hàng.

Xem thêm
Khách hàng

Cảm nhận và đánh giá

"Mình cảm thấy hài lòng về dịch vụ của Thiên Phong, dịch vụ bên bạn nhanh chóng, nhiệt tình, mình sẽ giới thiệu thêm cho nhiều người hơn nữa."

Chị Trang

Đường Chi Lăng, TP.Huế

"Tôi rất hài lòng về các bạn kỹ thuật bên bạn, các bạn ấy làm việc nhanh tận tình, thái độ vui vẻ. Cảm ơn tập thể Thiên Phong nhiều nhé"

Chị Trúc

Đường Duy Tân, TP Huế

"Cảm ơn Thiên Phong rất nhiều, chị và bạn chị đều sử dụng dịch vụ bên em, tất cả điều cảm thấy hài lòng, sẽ ủng hộ các em lần sau. Chị sẽ giới thiệu thêm cho nhiều khách hàng nữa biết đến bên em"

Chị Ngân

Hương Trà, Huế

"Hôm qua anh nhân viên lên vui vẻ, nhiệt tình. Mở máy ra vệ sinh rất kĩ luôn. Vệ sinh xong thấy sạch sẽ, giặt áo quần không dính mụn vải với lông nữa. Sau cần sửa đồ sẽ chọn bên mình luôn"

Anh Nam

Thị xã Phong Điền, Huyện Phong Điền, Huế

Tư vấn

Liên hệ với chúng tôi

Thông tin đã gửi thành công!
Lỗi! Không gửi được thông tin!
Gửi liên hệ
BLOG

Bài viết mới

Điều hoà
20-11-2024

CÁC CHẾ ĐỘ ĐIỀU HÒA THÔNG DỤNG BẠN CẦN BIẾT

Hiện nay, điều hoà là thiết bị không thể thiếu mang tới cho người dùng không gian mát mẻ hay ấm áp. Các chế độ điều hoà thông dụng như làm mát, làm khô, sưởi ấm,… Người dùng cần nắm được cách sử dụng các chế độ này để dễ dàng điều chỉnh. Dưới đây là hướng dẫn sử dụng các chế độ thông dụng trên điều hoà cho các bạn tham khảo!
Xem thêm

TÍCH ĐIỂM ĐỔI VOUCHER- MỖI DỊCH VỤ, MỘT BƯỚC ĐẾN QUÀ TẶNG

Bạn đã sẵn sàng rinh quà về nhà chưa nào? Mỗi lần sử dụng dịch vụ tại Thiên Phong, bạn không chỉ được trải nghiệm dịch vụ chất lượng mà còn được gom điểm để đổi những voucher siêu hấp dẫn. Càng sử dụng nhiều, quà càng khủng đấy nhé!
Xem thêm

NHỮNG VIỆC BẠN NÊN VÀ KHÔNG NÊN LÀM VÀO NGÀY MƯA BÃO

Mưa bão thường kéo theo nhiều hiện tượng thời tiết nguy hiểm như gió mạnh, sét đánh, ngập lụt và thậm chí là lốc xoáy. Để bảo vệ chính mình và những người xung quanh, việc tuân thủ một số nguyên tắc an toàn trong những ngày mưa bão là vô cùng cần thiết. Dưới đây là những việc bạn nên tránh làm để đảm bảo an toàn trong những ngày thời tiết xấu.
Xem thêm
Tủ lạnh
29-10-2024

CÁC DẤU HIỆU NGUY CƠ TỦ LẠNH CHÁY NỔ

Tủ lạnh là một trong những thiết bị gia dụng quan trọng trong gia đình Việt Nam. Tuy nhiên, khi sử dụng bạn cần theo dõi thường xuyên để nhận biết được những dấu hiệu bất thường của tủ lạnh, ngăn ngừa nguy cơ cháy nổ. Đọc bài viết dưới đây để nắm được thông tin chi tiết.
Xem thêm